Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin uywin

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của uywin liên quan đến:

• Người dùng đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại https://uywin.app.
• Khách truy cập vãng lai chưa đăng ký tài khoản nhưng duyệt nội dung trên nền tảng.
• Người dùng liên hệ hỗ trợ qua các kênh Zalo, Telegram hoặc email của uywin.
• Mọi tương tác diễn ra trong phạm vi hệ sinh thái dịch vụ của uywin, bao gồm casino, đá gà, nổ hũ, đua xe và cầu lông.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng uywin. uywin không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các bên đó.

uywin chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và hiệu quả. Các loại dữ liệu được thu thập bao gồm:

Thông tin do người dùng chủ động cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động.
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được lưu trữ dưới dạng mã hóa một chiều).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền (MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các ngân hàng liên kết).
• Tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND) khi thực hiện quy trình KYC.

Thông tin thu thập tự động khi sử dụng dịch vụ:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
• Cookie phiên làm việc và dữ liệu phân tích ẩn danh.
• Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên và hành vi điều hướng tr ên nền tảng.
• Dữ liệu giao dịch: lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược và kết quả trò chơi.
• Nhật ký đăng nhập: thời gian, địa điểm (thành phố) và thiết bị được sử dụng.

Toàn bộ dữ liệu thu thập được sử dụng đúng mục đích và không vượt quá phạm vi cần thiết. Cụ thể, uywin sử dụng thông tin của bạn để:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác thực danh tính khi đăng nhập, xử lý giao dịch nạp/rút tiền và kết quả cá cược.
• Xác minh tuổi và danh tính (KYC): Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi và tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam về chống rửa tiền (AML).
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi và các vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để cải thiện giao diện, tốc độ tải trang và trải nghiệm người dùng trên nền tảng uywin.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về chương trình ưu đãi, khuyến mãi mới qua email hoặc Zalo – chỉ khi người dùng đồng ý nhận thông tin.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết tranh chấp liên quan đến tài khoản.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo từ cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam khi được yêu cầu hợp lệ.

uywin không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, dữ liệu có thể được chia sẻ như sau:

Tất cả đối tác được uywin lựa chọn đều cam kết bảo mật dữ liệu bằng hợp đồng bảo mật thông tin (NDA) và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của uywin.

uywin đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật kỹ thuật nhằm bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát hoặc bị tiết lộ. Các biện pháp đang được áp dụng bao gồm:

• Mã hóa truyền dẫn: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt của bạn và máy chủ uywin được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit – chuẩn mã hóa được sử dụng bởi các tổ chức tài chính và ngân hàng lớn trên toàn thế giới.
• Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu người dùng được mã hóa bằng thuật toán băm một chiều (bcrypt). uywin không thể đọc mật khẩu của bạn ngay cả khi muốn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng có thể bật 2FA để thêm lớp bảo vệ cho tài khoản thông qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) giám sát liên tục mọi hoạt động bất thường và tự động chặn các mối đe dọa theo thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: uywin thực hiện kiểm thử thâm nhập (penetration testing) và kiểm toán bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên uywin có thẩm quyền cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký.

uywin sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu (Bắt buộc): Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và các tùy chọn giao diện cơ bản. Không thể tắt vì là điều kiện để nền tảng hoạt động đúng chức năng.
• Cookie phân tích (Có thể từ chối): Thu thập dữ liệu ẩn danh về trang được truy cập nhiều nhất, thời gian phiên và hành vi điều hướng nhằm cải thiện giao diện uywin.
• Cookie bảo mật (Bắt buộc): Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ phiên làm việc của bạn khỏi bị chiếm đoạt.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của uywin.

uywin chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại trên hệ thống uywin.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Được lưu trữ thêm tối đa 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản nhằm đáp ứng nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp muộn và ngăn chặn hành vi gian lận tái diễn.
• Nhật ký giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định kế toán và chống rửa tiền của pháp luật Việt Nam.
• Dữ liệu phân tích ẩn danh: Không có thời hạn lưu trữ cố định vì không chứa thông tin nhận dạng cá nhân.
• Yêu cầu hỗ trợ khách hàng: Lịch sử trao đổi hỗ trợ được lưu trữ trong 2 năm phục vụ mục đích đảm bảo chất lượng dịch vụ.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà uywin đang lưu trữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu bằng văn bản (tiếng Việt) đến [email protected] hoặc qua kênh hỗ trợ Zalo/Telegram. uywin cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

uywin nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ 18 tuổi.

Nếu phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân cho uywin mà không có sự đồng ý, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected]. uywin sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và khóa tài khoản đó vĩnh viễn.

uywin bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật.

Khi có thay đổi quan trọng, uywin sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang đăng nhập và trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả người dùng đang hoạt động.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Để liên hệ về các vấn đề liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư:

• Email bảo mật: [email protected]
• Zalo hỗ trợ: uywin.support
• Telegram: @uywin_vn
• Thời gian phản hồi: 24/7

Phiên bản chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.